[vc_row full_width=”stretch_row” parallax=”content-moving-fade” parallax_image=”25603″ css=”.vc_custom_1489619677544{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 120px !important;}”][vc_column][boc_heading alignment=”center” color=”#ffffff”]PERGUNTAS FREQUENTES[/boc_heading][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][boc_spacing height=”60px”][boc_accordion_section border=”yes”][boc_accordion title=”O que é a consultoria Dr. e-commerce?” is_open=”yes”]
Nós realizamos todo o planejamento do seu negócio, viabilizando a melhor plataforma, os melhores parceiros e as estratégias para entrar no mercado. Ou seja, nossa consultoria te ajuda a investir na sua loja virtual para que consiga o melhor lucro, com metas, cronogramas e organização.
Desde análise da loja que já está no ar, problemas a serem consertados e estratégias a serem colocadas em ação, a todo o planejamento para quem deseja abrir o e-commerce, nós da Doutor E-commerce podemos oferecer este suporte.
Assista ao vídeo que nosso consultor e fundador da Doutor E-commerce, Thiago Sarraf, gravou a respeito do papel da consultoria para as lojas virtuais.
[/boc_accordion][boc_accordion title=”Como funciona a Consultoria Doutor E-commerce?” is_open=”yes”]A consultoria funciona no esquema de encontros, presenciais ou online, com o consultor e o empreendedor / time.
Os encontros podem ser semanais, quinzenais ou mensais, de acordo com a necessidade do projeto e da quantidade de trabalho a ser feito. O critério fica com avaliação do consultor e disponibilidade do cliente.
Para os encontros presenciais são adicionados valores a mais referente deslocamento do consultor.
A consultoria tem como objetivo analisar a loja virtual e criar estratégias para atingir os objetivos do cliente ou melhorar as vendas e desempenho do e-commerce.
O papel do consultor de e-commerce é ser um orientador e não realizador das tarefas. Assim como o técnico do time de futebol que orienta quais melhores estratégias de jogo e abordagens que os atletas devem tomar.
[/boc_accordion][boc_accordion title=”Quais serviços são oferecidos?”]
Atuamos em todas as áreas relacionadas ao e-commerce, desde o plano de negócio ao acompanhamento da loja virtual. Podemos auxiliá-lo em: planejamento, sistemas e integração, estrutura de equipe, comunicação visual, desenvolvimento de conteúdo, logística e pagamento, selos e segurança e marketing.
Para entender mais, visite nossa página de Serviços e escolha a modalidade ideal para o seu negócio.
Na dúvida sobre a modalidade para o seu negócio? Entre em contato conosco através do formulário, chat ou pelo nosso número no whatsapp que a equipe de atendimento ficará feliz em poder ajudar.[/boc_accordion][boc_accordion title=”Já tenho uma loja online, por que devo contratar a consultoria?”]
Se você já tem uma loja online, nós, da Dr. e-commerce, podemos potencializar suas vendas e gerar aumento no lucro. Muitas vezes, é necessário fazer mudanças no planejamento para que o seu e-commerce tenha melhores resultados.
A consultoria é essencial para diagnosticar problemas, propor soluções e aumentar a rentabilidade do seu negócio.
O papel do consultor é identificar possível problemas no desempenho da sua loja, e criar ações para que o objetivo seja atingido.
Para entender melhor o papel do consultor, recomendamos o vídeo do especialista Thiago Sarraf.
[/boc_accordion][boc_accordion title=”A consultoria que monta meu site? “]A montagem do site não faz parte do nosso portfólio de serviços. O papel do consultor é auxiliar no planejamento do e-commerce, não envolvendo nenhum serviço que coloque a “mão na massa”.
Isto porque existem profissionais e times especializados para o determinado serviço, cujo orçamento é mais acessível do que a hora do consultor. O profissional da consultoria pode auxiliar na busca de profissionais e no direcionamento destes.
O papel do consultor é como o técnico no time de futebol, ele é quem direciona o time, mas não entra em jogo.[/boc_accordion][boc_accordion title=”Como contrato a consultoria Dr. e-commerce?”]
Se você está pensando em abrir ou já tem um e-commerce e quer utilizar nossos serviços, basta escolher, entre nossos planos, aquele que melhor corresponde à sua necessidade.
Caso tenha alguma dificuldade em escolher uma opção, entre em contato conosco, para que possamos esclarecer suas dúvidas.
Entre em contato conosco pelo e-mail contato@drecommerce.com.br ou pelo número no whatsapp (11) 3064-0340. Nosso time ficará feliz em atendê-los e esclarecer dúvidas.[/boc_accordion][boc_accordion title=”Como é realizado o pagamento?”]
Nas páginas de cada plano disponibilizamos as informações sobre valores e pagamento, sendo que, atualmente, trabalhamos com boleto bancário e cartão de crédito com a condição à vista.
Para um melhor acompanhamento, informe no final da transação as informações solicitadas e a forma de pagamento escolhida. Após a confirmação do pagamento, o serviço será realizado em um prazo máximo de 10 dias úteis. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco!
[/boc_accordion][/boc_accordion_section][boc_spacing height=”40px”][/vc_column][/vc_row]