O comportamento do consumidor na Black Friday
Vamos falar sobre o comportamento do consumidor nessa black Friday 2023 e sobre algumas tendências para a sua loja alavancar as vendas. Com o passar dos anos, a Black Friday já está instaurada no coração dos brasileiros, como a data das oportunidades. O varejo online também se prepara durante o ano todo, pois para […]
Provador virtual: entenda como funciona no e-commerce
Os provadores virtuais são uma ferramenta cada vez mais comum no comércio eletrônico, pois permitem que os clientes tenham uma experiência mais completa e realista antes de efetuar a compra. Nos últimos anos, o comércio eletrônico vem se consolidando como uma das principais formas de compra para os consumidores. No entanto, um dos grandes […]
Experiência de usuário e como ela se converte no seu e-commerce?
Você que trabalha com e-commerce, tenho certeza que já se deparou com algum conteúdo na internet falando sobre a importância da experiência do usuário (User Experience em inglês, com sua sigla UX). Mas provavelmente não te contaram que essa experiência de usuário vai muito além de um design bonito, e hoje vou contar para […]
Mobile commerce: 4 benefícios dessa tendência
A modalidade do mobile acabou oferecendo grandes mudanças dentro da sociedade, fazendo com que procedimentos complexos pudessem ser feitos por dispositivos móveis, e um destes serviços é o mobile commerce. Também podendo ser chamado de vendas mobile ou m-commerce, esta modalidade é feita com a ajuda de um dispositivo móvel como os smartphones ou […]
4 estratégias de customer experience para e-commerce
O conceito de customer experience, vem sendo muito utilizado, principalmente por aqueles que querem fazer com que o cliente se sinta parte da empresa. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e fundamentais para os negócios, demandando apenas bons atendimentos. Contudo, existem dificuldades e dúvidas na hora de pensar em toda experiência de […]